Hoitotarvikepalvelu

Palautukset ja reklamaatiot

Hoitotarvikepalvelun yksityisasiakkaat

Mikäli olet hoitotarvikepalvelun yksityisasiakas, eikä tilaustasi ei ole toimitettu 1–4 viikon sisällä tai sinulla on muuta toimituksiin liittyvää kysyttävää, ole yhteydessä oman kuntasi hoitotarvikepalveluun. Jos paketin sisällä oleva lähetyslista ei täsmää saapuneisiin tuotteisiin tai määrään, ole yhteydessä Tuomen asiakaspalveluun.

Hoitotarvikepalvelun tuotepalautukset

Pirkanmaan hoitotarvikepalvelun asiakkaiden tuotepalautuksissa tulee olla yhteydessä Tuomen asiakaspalveluun p. 03 5678 100 tai asiakaspalvelu@tuomi.fi. Asiakaspalveluun yhteydenoton jälkeen palautettava tuote tai paketti tulee toimittaa Postin palvelupisteelle ja ilmoittaa siellä palauttavansa lähetyksen Tuomen sopimustunnuksella. Tuomen sopimustunnus on 686004.